HEATART← Вернуться на сайт

Документы

Политика обработки персональных данных

Действует с 15 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта HeatArt.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Волчанский Сергей Олегович, ИНН 260504257961, ОГРНИП 32265100050173.

Контакт для вопросов о персональных данных: +7 900 143-03-17.

2. Какие данные могут обрабатываться

  • имя, номер телефона и контакт в мессенджере;
  • город, район или адрес объекта;
  • сведения о помещении, системе отопления и требованиях к оборудованию;
  • планы, спецификации, изображения интерьера и фотографии объекта, добровольно направленные пользователем;
  • технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе и посещении сайта, которые могут фиксироваться в технических журналах хостинга.

3. Цели обработки

  • связь с пользователем и консультация;
  • подбор радиаторов, конвекторов и комплектующих;
  • подготовка расчёта и коммерческого предложения;
  • согласование комплектации, заключение и исполнение договора;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством.

4. Как направляется обращение

В текущей версии на сайте нет формы заявки, и содержание обращения не сохраняется в базе сайта. Пользователь самостоятельно связывается с оператором по телефону либо переходит по ссылке в Telegram. Telegram является внешним сервисом и обрабатывает данные по собственным правилам. До передачи сведений пользователю необходимо ознакомиться с настоящей Политикой и отдельно подтвердить согласие на обработку персональных данных в используемом канале связи.

5. Основания, способы и сроки

Основанием обработки является согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и требования законодательства. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным исполнителям и удаление данных. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для указанных целей, если иной срок не установлен законом.

6. Передача и защита

Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения, подготовки предложения и исполнения договора. Технические данные могут обрабатываться провайдером хостинга, а данные, направленные через Telegram, — соответствующим внешним сервисом. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных. Иная передача третьим лицам допускается с согласия пользователя, для исполнения договора либо в случаях, предусмотренных законом.

7. Файлы cookie

В текущей версии сайт не использует рекламные или аналитические файлы cookie. Если такие инструменты будут подключены, пользователь заранее увидит уведомление и сможет отдельно согласиться либо отказаться от необязательных cookie.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие по телефону +7 900 143-03-17 или в Telegram. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

9. Обновление политики

Политика может обновляться при изменении сайта, состава используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице.

Политика обработки персональных данных — HeatArt