Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта HeatArt.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Волчанский Сергей Олегович, ИНН 260504257961, ОГРНИП 32265100050173.
Контакт для вопросов о персональных данных: +7 900 143-03-17.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, номер телефона и контакт в мессенджере;
- город, район или адрес объекта;
- сведения о помещении, системе отопления и требованиях к оборудованию;
- планы, спецификации, изображения интерьера и фотографии объекта, добровольно направленные пользователем;
- технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе и посещении сайта, которые могут фиксироваться в технических журналах хостинга.
3. Цели обработки
- связь с пользователем и консультация;
- подбор радиаторов, конвекторов и комплектующих;
- подготовка расчёта и коммерческого предложения;
- согласование комплектации, заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством.
4. Как направляется обращение
В текущей версии на сайте нет формы заявки, и содержание обращения не сохраняется в базе сайта. Пользователь самостоятельно связывается с оператором по телефону либо переходит по ссылке в Telegram. Telegram является внешним сервисом и обрабатывает данные по собственным правилам. До передачи сведений пользователю необходимо ознакомиться с настоящей Политикой и отдельно подтвердить согласие на обработку персональных данных в используемом канале связи.
5. Основания, способы и сроки
Основанием обработки является согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и требования законодательства. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным исполнителям и удаление данных. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для указанных целей, если иной срок не установлен законом.
6. Передача и защита
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения, подготовки предложения и исполнения договора. Технические данные могут обрабатываться провайдером хостинга, а данные, направленные через Telegram, — соответствующим внешним сервисом. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных. Иная передача третьим лицам допускается с согласия пользователя, для исполнения договора либо в случаях, предусмотренных законом.
7. Файлы cookie
В текущей версии сайт не использует рекламные или аналитические файлы cookie. Если такие инструменты будут подключены, пользователь заранее увидит уведомление и сможет отдельно согласиться либо отказаться от необязательных cookie.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие по телефону +7 900 143-03-17 или в Telegram. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
9. Обновление политики
Политика может обновляться при изменении сайта, состава используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице.